■ご注文について

□受注は月に一度行っております。受注の日時は LINE@ , Instagram , Twitter でご確認いただけます。

□当オンラインショップは受注日以外は各商品はSOLD OUTと表記されております。

□?各商品の詳細のご確認は商品画像をクリックしてご確認下さい。

□商品は全て受注生産のため、納期に30日〜40日いただいいております。





■ご注文の流れ

□ご注文頂きましたら「ご注文確認メール」が自動送信されます。
   ↓
□コンビニ決済の方はご注文確認メールをもとにご入金下さい。 ご入金が確認出来ましたら「お支払完了メール」を送らせて頂きますので、ご入金が完了した事をご確認下さい。クレジットカード決済の方は即時「お支払完了メール」を送らせていただきます。 
   ↓
□ご入金確認後製作を開始致します。30日〜40日程で完成致します。
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□発送が完了致しましたら「商品発送のご案内メール」をお送りします。 
 ※お荷物のお問い合わせ番号の反映が12時間〜24時間かかることがございますので、予めご了承ください。




■お届けについて

□送料 全国一律 800円

□配送業者 クロネコヤマト

 LINEでクロネコヤマトを友達登録するとお届け時間のご変更や再配達がLINEアプリから行えます。大変便利なのでぜひご利用ください。



■お支払いについて

クレジットカード決済
使用可能カード会社はVISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club です。

□コンビニ決済
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートにてお支払いができます。

※お支払い期限はご購入から5日以内となっておりますのでお気をつけくださいませ。




■返品について

□受注生産商品のため、お客様のご都合による返品はできませんので、予めご了承ください。一つ一つハンドメイドで制作している事をご理解の上、ご購入願います。 出来るだけ丁寧にお作りしておりますが、ひとつひとつ作成しておりますのでアイテムにばらつきがある場合がございます。




■お直しについて

□サイズのお直しは商品価格の40~80%の金額です。お間違いのないようにリングゲージでサイズを計測をしてからのご注文を推奨しております。サイズのお直しに関しましては【サイズお直し】のページをご参照ください。

□その他のお直しに関しましては【info@ginshinchu.com】までお問い合わせくださいませ。