■ご注文について

□受注は月に一度行っております。
　受注の日時は LINE@ , Instagram , Twitter でお知らせしています。(PC用リンクLINE@ , Instagram , Twitter )

□当オンラインショップは受注日以外は各商品はSOLD OUTと表記されております。

□指輪はサイズが１号刻みでご注文できます。ご注文後はすぐに制作に入るため変更できません。
　リングゲージでじっくりと計測することを推奨しています。【必ず確認してほしいリングゲージの使い方】
　
□各商品の詳細のご確認は商品画像をクリックしてご確認下さい。

□商品は全て受注生産のため、納期に30日〜40日ほどいただいております。

□商品を複数回に分けてご注文した場合はまとめて発送する場合がございますが、送料はご返金できませんので予めご了承ください。
※複数回に分けてご注文される方が多くなり、返金処理が追いつかなくなっております。製作できる商品の数が少なく、受注の上限に達してしまうのが早く申し訳ございません。

□当店のサイトにて会員登録することで購入時にログインすると住所入力を省いて購入できます。



■ご注文の流れ

□オンラインショップの商品ページからご注文。(サイズの記入が必要な商品はご記入忘れにご注意ください。

□ご注文後に「ご注文の確認メール」が自動送信されます。
　　　↓
□これでご注文完了となり、製作を開始致します。30日〜40日程で完成致します。
　　　↓
□発送が完了致しましたら「商品発送のご案内メール」をお送りします。 
　※お荷物のお問い合わせ番号の反映が１２時間〜２４時間かかることがございますので、予めご了承ください。



■お届けについて

□送料 全国一律 800円

□配送業者 クロネコヤマト
 LINEでクロネコヤマトを友達登録するとお届け時間のご変更や再配達がLINEアプリから行えます。大変便利なのでぜひご利用ください。



■お支払いについて

□クレジットカード決済
使用可能カード会社はVISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club です。

□LINE Pay

□PayPay


■返品について

□受注生産商品のため、お客様のご都合による返品はできませんので、予めご了承ください。出来るだけ丁寧にお作りしておりますが、ひとつひとつハンドメイドで作成しておりますのでアイテムにばらつきがある場合がございます。




■お直しについて

□サイズのお直しは商品価格は工賃を頂いております。お間違いのないようにリングゲージでサイズを計測をしてからのご注文を推奨しております。サイズのお直しに関しましては【サイズお直し】のページをご参照ください。

□その他のお直しに関しましては【info@ginshinchu.com】までお問い合わせくださいませ。